- Responsável pela gestão de pessoas e da operação fiscal como um todo, incluindo cronograma, indicadores e suporte técnico;
- Exerce a autoridade final nas decisões operacionais e nos casos de maior complexidade do setor;
- Reporta-se à Gerência Tributária e lidera a Coordenação Fiscal e a equipe de analistas, assistentes e estagiários.
Principais atividades:
- Gestão de pessoas: conduzir a gestão da equipe fiscal, com feedback contínuo no dia a dia, e realizar a avaliação de desempenho e o feedback formal da Coordenação;
- Gestão da operação: definir e acompanhar o cronograma de entregas e os indicadores do setor, sendo responsável final pelos prazos;
- Suporte técnico: apoiar a equipe em dúvidas técnicas mais aprofundadas e revisar entregas;
- Decisões técnicas complexas: interpretar normas e aplicar o planejamento tributário a casos específicos de clientes;
- Correção de erros fiscais: responder pela correção de erros complexos ou de alto impacto, acompanhando também os erros simples tratados pela Coordenação;
- Atendimento a casos sensíveis: atuar diretamente com clientes insatisfeitos, situações já escaladas e demandas de risco;
- Diagnóstico de novos clientes: elaborar os diagnósticos fiscais de clientes novos, com possibilidade de delegação nos casos menos complexos;
- Escalonamento: receber as demandas que ultrapassam a alçada da Coordenação e apoiar a Gerência em situações de crise.
Horario de trabalho: Segunda a Sexta das 08:15 às 18:00.
Requisitos
- Experiência consolidada em liderança de equipe fiscal em escritório de contabilidade;
- Sólido conhecimento técnico em tributos e obrigações acessórias nos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real;
- Vivência com gestão de indicadores, prazos e atendimento a clientes;
- Formação em Ciências Contábeis ou área correlata;
- Disponibilidade para atuação em Porto Alegre.
Benefícios
- Vale transporte/Auxilio Combustível;
- Vale alimentação/Vale Refeição: R$50,00 por dia;
- Plano de saúde: DoctorClin (com coparticipação);
- Plano odontológico: Uniodonto;
- Convênio farmácia;
- Gympass;
- Day off.