Concierge com experiência em Clínica de Cirurgia Plástica

?? **Local de trabalho:** Mercês – Curitiba/PR ?? **Regime:** CLT ?? **Salário:** **R$ 2.800,00 + Programa de Bonificação (após o período de experiência)** Se você é apaixonada por atendimento, tem perfil comercial e gosta de transformar oportunidades em resultados, essa vaga é para você! Estamos em busca de uma **Secretária Comercial** que vá além do atendimento tradicional. Procuramos uma profissional que saiba acolher pacientes, conduzir negociações de forma consultiva e acompanhar cada lead até o agendamento da consulta, proporcionando uma experiência de excelência. ## **Principais atividades** * Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por WhatsApp, telefone e redes sociais; * Realizar atendimento consultivo, entendendo as necessidades e objetivos de cada paciente; * Gerenciar e acompanhar leads desde o primeiro contato até o agendamento da consulta; * Executar follow-up com potenciais pacientes, recuperando oportunidades e aumentando a conversão; * Alimentar e atualizar CRM e sistemas da clínica; * Confirmar consultas e reduzir faltas; * Trabalhar com metas de atendimento, agendamento e conversão de leads; * Dar suporte ao relacionamento entre pacientes, equipe médica e marketing. ## **Requisitos** * Experiência comprovada em vendas e atendimento comercial; * Vivência em clínicas de cirurgia plástica, estética, dermatologia ou área da saúde será um grande diferencial; * Experiência com gestão de leads, CRM e funil de vendas; * Habilidade em atendimento via WhatsApp, telefone e redes sociais; * Facilidade para utilizar ferramentas digitais e WhatsApp Business; * Excelente comunicação verbal e escrita; * Perfil persuasivo, organizado, proativo e orientado para metas; * Residir em Curitiba ou ter fácil acesso ao bairro Mercês. ## **Diferenciais** * Experiência em conversão de leads em clínicas de cirurgia plástica ou estética; * Vivência com leads provenientes de campanhas de marketing digital e tráfego pago; * Histórico de atuação com metas comerciais, indicadores e bonificações; * Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e relacionamento com clientes de alto padrão. ## **Benefícios** * ??? Vale-Alimentação; * ?? Vale-Transporte; * ?? Programa de Bonificação por desempenho (após o período de experiência). ?? **Horário de trabalho** * **Segunda a quinta-feira:** das **08h30 às 18h30** * **Sexta-feira:** das **08h30 às 17h30** ### **Perfil que buscamos** Queremos uma profissional elegante, comunicativa, organizada e apaixonada por atendimento e vendas. Alguém que compreenda que cada contato é uma oportunidade de construir confiança e proporcionar uma experiência diferenciada ao paciente. Se você gosta de trabalhar com metas, tem facilidade em criar relacionamento e deseja crescer profissionalmente em uma clínica de alto padrão, essa oportunidade é para você.