Acompanhar e orientar gestantes e pacientes VIP durante a visitação, internação e alta hospitalar; Recepcionar e acolher pacientes e familiares, prestando atendimento cordial e humanizado; Identificar pacientes que necessitam de atendimento especial e comunicar às áreas responsáveis; Fornecer informações e orientações sobre os serviços e processos do Grupo Santa; Acompanhar o fluxo de pacientes nas áreas de atendimento e auxiliar nos momentos de maior movimento; Realizar rondas no pronto-socorro para acolher e orientar pacientes em espera; Visitar pacientes internados para verificar a satisfação e identificar necessidades.
Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao público e relacionamento com clientes; Experiência em rotinas e serviços hospitalares ou de clínicas médicas será considerada um diferencial; Conhecimento no sistema hospitalar MV será considerado um diferencial; Conhecimento em inglês e/ou espanhol para conversação e escrita será considerado um diferencial.
Fonte: selecty
