- Atender leads recebidos por meio do CRM com rapidez e qualidade;
- Realizar atendimento consultivo via WhatsApp e telefone;
- Identificar necessidades e apresentar soluções educacionais adequadas;
- Negociar valores e condições comerciais;
- Conduzir o cliente durante todas as etapas da certificação;
- Gerenciar carteira de alunos e manter relacionamento ativo;
- Registrar atendimentos e acompanhar o funil de vendas no CRM;
- Cumprir metas de vendas e faturamento estabelecidas;
- Participar de treinamentos, reuniões e eventos comerciais;
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento e vendas.
Modelo PJ com remuneração variável conforme faturamento líquido mensal:
Média de ganhos: entre R$ 3.000,00 e R$ 6.700,00 mensais, conforme desempenho.
- Ensino Médio Completo.
- Experiência comprovada em vendas com metas;
- Vivência em vendas consultivas ou atendimento comercial;
- Experiência em negociação e fechamento de vendas.
- Técnicas de negociação;
- Atendimento consultivo;
- Tratativa de objeções;
- Pacote Office básico;
- Boa escrita e comunicação em português;
- Utilização de ferramentas digitais.
- Experiência no segmento educacional;
- Vivência com escolas técnicas, cursos profissionalizantes ou instituições de ensino;
- Experiência com CRM;
- Formação superior em andamento ou concluída em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência em vendas B2C e/ou B2B.
- Cumprimento das metas mensais de vendas e faturamento;
- Atendimento rápido e eficiente aos leads recebidos;
- Alto índice de conversão de oportunidades em matrículas;
- Excelente experiência no atendimento aos alunos;
- Atualização contínua das informações no CRM;
- Crescimento da carteira de clientes e retenção dos alunos;
- Contribuição para a melhoria contínua dos processos comerciais.