Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.
Responsabilidades e atribuições· Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos;· Realizar atendimento presencial, telefônico e via Whats
App;· Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes;· Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema;· Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.);· Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências);· Zelar pela organização e higienização da unidade;· Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial;· Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;· Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS;· Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança.
Requisitos e qualificações· Ensino Médio completo;· Conhecimento no Pacote Office;· Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;· Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.
Informações adicionaisO que oferecemos?
Salário fixo + bonificações por metas atingidas
Vale transporte
Vale refeição
Vale alimentação
Assistência médica e odontológica
Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional
Day Off – uma folga no mês do aniversário
Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas
Seguro de vida
Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.
Fonte: gupy
