A Gi Group, em parceria com empresa referência em mobilidade urbana, busca Consultor(a) de Atendimento para atuação presencial em Santo Amaro/SP.
Procuramos pessoas com experiência em atendimento ao público, boa comunicação e foco em solução de problemas, garantindo um atendimento de qualidade e excelente experiência ao cliente.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial a clientes/parceiros da operação;Esclarecer dúvidas sobre plataforma, processos e serviços;Apoiar na resolução de demandas e orientar sobre o melhor uso dos recursos disponíveis;Registrar atendimentos e acompanhar solicitações em sistema;Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário;Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do cliente.Requisitos e qualificações
Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);Experiência anterior com atendimento ao cliente;Conhecimento básico em Excel e Pacote Office;Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira;Diferencial: vivência em atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares com contato direto com clientes.Remuneração e benefícios
Salário: R$ 1.919,14/mensalVale Refeição: R$ 31,00/dia (sem desconto)Vale Alimentação: R$ 174,10/mensal (sem desconto)Assistência médica: UnimedVale TransporteTipo de contrato: CLT (Efetivo - tempo indeterminado)
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00
Modelo de trabalho: Presencial
Local: Santo Amaro/SP próximo ao Morumbi Shopping
Faça sua candidatura e boa sorte!