A Acqurian Pharma Group é um grupo de referência, detentor de grandes marcas especializadas no mercado de manipulação farmacêutica.
Sua marca fundadora é a DrogaVet, reconhecida como a rede de farmácias de manipulação exclusivamente veterinária pioneira, líder e a maior de todo o Brasil. Sua missão é clara: proporcionar o tratamento mais eficaz para os animais e garantir a máxima confiança e tranquilidade aos seus tutores, elevando os padrões da Manipulação Veterinária.
Completando o portfólio, a Neuvye tem sua origem na área da oftalmologia, o que a levou a desenvolver um elevado rigor e precisão inigualável em manipulação estéril. Essa metodologia de qualidade permeia todas as etapas, desde a rigorosa seleção e qualificação dos insumos até o controle de qualidade final, garantindo o máximo cuidado e a atenção em cada produto.
ATIVIDADES
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais da central de vendas.
- Compreender necessidades e demandas dos clientes, conduzindo uma abordagem consultiva orientada a soluções.
- Apresentar produtos, serviços, benefícios e diferenciais da empresa de forma clara e estratégica.
- Elaborar orçamentos, propostas comerciais e acompanhar o ciclo completo da venda.
- Registrar interações e informações em sistema (CRM ou ERP) com precisão e atualização contínua.
- Acompanhar pedidos, prazos, entregas e garantir satisfação do cliente durante todo o processo.
- Realizar follow-ups para conversão de oportunidades e manutenção da carteira de clientes.
- Trabalhar em parceria com times internos (marketing, logística, financeiro, etc.) para garantir excelência no atendimento.
- Monitorar metas individuais e coletivas, mantendo performance alinhada aos indicadores (vendas, conversão, atendimento, NPS, etc.).
- Contribuir com ideias e melhorias para processos e fluxos da central de vendas.
REQUISITOS
- Ensino Médio Completo, desejável superior em áreas correlatas.
- Vivência em farmácia de manipulação, área farmacêutica ou saúde será um diferencial;
- Vivência prévia em vendas consultivas (telefone, WhatsApp, e-mail ou canais digitais).
- Experiência em atendimento ao cliente em centrais de relacionamento, SAC, contact center ou lojas.
- Atuação anterior com prospecção ativa e follow-up de oportunidades.
- Experiência no uso de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Salesforce ou similares).
- Vivência na elaboração de propostas comerciais, geração de orçamentos e acompanhamento de pedidos.
Salário + comissões.
Horário: De segunda a sexta-feira das 9:00h às 18:00h e aos sábados das 9:00 às 13:00h (alternados).
Benefícios:
Vale alimentação ou refeição R$ 1.100,00 por mês, com desconto de R$ 10,00.
Vale transporte com desconto de 6%
Assistência médica Unimed
Programa de Bem-estar emocional-OPTUM.
Convênio SESC.
Desconto em medicamentos manipulados.
Day off no mês de aniversário, se atender aos requisitos.
Convênio USP e FATEC.
Kit Natal.
Reembolso creche de R$185,00.
15% de desconto na loja online da DrogaVET.
