CONSULTOR DE VENDAS - TURISMO - JOÃO PESSOA

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time!Procuramos pessoas proativas, colaborativas e comprometidas com resultados, que gostem de atuar em ambientes dinâmicos e desafiadores. Valorizamos profissionais com boa capacidade de relacionamento, senso de protagonismo e foco em excelência nas entregas.Se você busca uma oportunidade para contribuir com projetos estratégicos e desenvolver sua trajetória profissional em um ambiente que estimula inovação, aprendizado e crescimento, essa pode ser a oportunidade ideal para você!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas de viagem;Elaborar orçamentos, apresentar propostas comerciais e conduzir negociações;Efetuar vendas de produtos e serviços turísticos, acompanhando oportunidades no funil de vendas e CRM;Executar reservas, emissões, alterações, cancelamentos e demais processos operacionais relacionados às vendas;Garantir o registro e atualização das informações de clientes e negociações nos sistemas da empresa;Realizar acompanhamento pós-venda, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes;Desenvolver relacionamento contínuo com a carteira de clientes, identificando oportunidades de recompra;Atuar na oferta de produtos complementares, contribuindo para o aumento dos resultados comerciais;Manter-se atualizado sobre destinos, produtos, tendências e práticas do mercado de turismo.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Experiência com atendimento ao cliente e atingimento de metas comerciais, preferencialmente no segmento de turismo ou serviços;Conhecimento do setor turístico, incluindo destinos, fornecedores, produtos e serviços; Experiência com ferramentas de GDS incluindo emissão, remarcação e interpretação de regras tarifárias; Domínio de técnicas de vendas consultivas, negociação e conversão de vendas; Experiência com CRM e gestão de leads;Conhecimento em análise de tarifas, comparação de preços e posicionamento comercial;Excelente comunicação verbal e escrita;Forte capacidade de atendimento consultivo, relacionamento e fidelização de clientes;Habilidade de negociação e condução de acordos comerciais;Capacidade de resolução de problemas, adaptação a mudanças e atuação em situações de urgência;Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e ambientes dinâmicos;Inglês técnico para leitura e interpretação de tarifas, regras e políticas do setor.Informações adicionaisDay off/folgas anuais para maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional;Incentivo ao desenvolvimento profissional por meio de auxílio para cursos e capacitações;Plano de saúde com cobertura nacional;Plano odontológico;Seguro de vida;Vale alimentação/refeição com flexibilidade de uso;Vale transporte;Entre outros...