Vaga para Consultor Técnico

Descrição da vaga:

Responsável por realizar o atendimento ao cliente na assistência técnica, identificando necessidades, orientando sobre serviços e produtos, acompanhando ordens de serviço e garantindo a qualidade no atendimento e na entrega dos veículos.

Responsabilidades:

• Efetuar check-list do veículo e identificar necessidades do cliente;
• Abrir e acompanhar ordens de serviço;
• Orientar clientes sobre manutenções, serviços e utilização do veículo;
• Apresentar produtos, serviços e formas de pagamento, realizando vendas;
• Acompanhar execução dos serviços junto à oficina;
• Conferir orçamento e disponibilidade de peças;
• Negociar prazos e custos com clientes;
• Realizar entrega técnica do veículo, explicando serviços realizados;
• Solicitar crédito e acompanhar faturamento quando necessário.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em concessionária ou na função de consultor técnico;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência mínima de 1 ano na área