COORDENADOR(A) DE ENFERMAGEM

Responsabilidades e atribuições:

Responsável pela coordenação das atividades assistenciais e administrativas da equipe de enfermagem do pronto socorro adulto e infantil, garantindo qualidade assistencial, segurança do paciente e gestão de pessoas, cumprindo protocolos institucionais e fluxo adequado de atendimento emergencial. 1. Cuidado centrado no paciente Coordenar todo o fluxo assistencial, da admissão à alta, com segurança do paciente e aderência aos protocolos clínicos do Grupo Santa. Garantir as práticas de segurança (ROPs), registros de enfermagem completos e auditorias de prontuário. Investigar incidentes e eventos adversos e propor ações corretivas à gerência. Promover atendimento humanizado e escuta ativa de pacientes e familiares (acompanhando o NPS). Analisar indicadores e apresentá-los à gerência; a análise crítica deve ser entregue até o dia 15 de cada mês. Manter conformidade com acreditação, normas sanitárias e contratos entre áreas. 2. Liderança e gestão de equipes Liderar supervisores, enfermeiros, técnicos e rotineiros, com feedbacks, avaliações de desempenho e planos de ação. Elaborar escalas e solicitar horas extras à gerência quando necessário. Promover treinamentos com a Educação Continuada, com meta de pelo menos 90% de participação. Monitorar absenteísmo e turnover, mediar conflitos e tratar denúncias dos canais institucionais; casos disciplinares complexos vão ao gestor imediato. Conduzir reuniões periódicas com ata, participar das comissões obrigatórias (Óbito, Prontuário, Segurança do Paciente, Controle de Infecção) e desenvolver sucessores. 3. Gestão de recursos Reduzir perdas e desperdícios de materiais e medicamentos. Acompanhar o orçamento, as compras e a previsão de investimentos do setor. Garantir equipamentos funcionando (manutenção preventiva e corretiva) e monitorar contratos terceirizados. 4. Ética e conformidade Preparar o setor para acreditações e auditorias, com documentação organizada. Reforçar o Código de Ética da enfermagem e garantir a conformidade com a LGPD e a política de registro seguro.

Requisitos e qualificações:

Experiências e qualificações: Graduação completa em Enfermagem e pós-graduação; Registro ativo no Conselho Regional de Enfermagem (COREN); Experiencia em supervisão ou coordenação de enfermagem no Pronto Socorro.