Descrição da vaga
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Loja para atuar em uma empresa do segmento de alimentação, reconhecida pela qualidade de seus produtos, excelência operacional e foco na experiência do cliente.
A companhia possui uma operação em expansão, com unidades próprias e franqueadas, além de uma estrutura de produção centralizada e um escritório corporativo que apoia o desenvolvimento e o crescimento do negócio.
Buscamos uma pessoa com perfil de liderança, visão operacional e paixão por desenvolver equipes, garantir padrões de qualidade e proporcionar experiências diferenciadas aos clientes.
Se você gosta de ambientes dinâmicos, tem protagonismo, espírito colaborativo e busca novos desafios profissionais, essa oportunidade pode ser para você!
No dia a dia, você vai:
Garantir uma experiência acolhedora e diferenciada para nossos clientes, realizando visitas às mesas, ouvindo feedbacks e assegurando o cumprimento dos padrões Cabana.
Apoiar a gerência da loja na organização da operação, incluindo escala da equipe de salão, plano de chão e acompanhamento de indicadores.
Liderar e desenvolver o time de atendentes de salão, realizando feedbacks, acompanhando desempenho e contribuindo para o crescimento de cada colaborador.
Responsabilizar-se pela abertura e/ou fechamento da loja, garantindo que todos os processos estejam de acordo com os padrões estabelecidos.
Realizar preleções com o time antes do turno, alinhando metas, reforçando boas práticas e promovendo um ambiente positivo e colaborativo.
Acompanhar vendas, metas e resultados, mantendo o foco na excelência do atendimento e na experiência do cliente.
Apoiar a operação de delivery, acompanhando a montagem dos pedidos, conferindo as plataformas e atuando na resolução de possíveis ocorrências.
Treinar e acompanhar novos colaboradores, sendo referência de atendimento, postura e comportamento no dia a dia da operação.
Salário e Benefícios:
?? Salário
?? Gorjeta + Remuneração Variável (aqui você pode muuuuuito mais!)
?? Refeição no Local
?? Vale-transporte ou Auxílio Combustível
?? Assistência Médica Amil
?? Assistência Odontológica Amil
?? Seguro de vida
???? Total Pass e Wellhub
?? Desconto de 30% em nossas lojas próprias
?? DayOff no dia ou mês do seu aniversário
?? Parceria com SESC
?? Parceria com Universidades
Importante:
Escala 6x1
Vaga para maiores de 18 anos;
Necessário ter experiencia com gestão de equipes
Ensino médio completo
Gostou? Então vem fazer parte do nosso time!
Fonte: pandape
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