Buscamos um(a) Coordenador de Unidade para atuar na gestão da unidade Engravida Rio de Janeiro/RJ. Com responsabilidade direta sobre a operação, às equipes e à experiência do paciente.
Essa posição exige presença, maturidade, habilidades para gestão e capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, que demanda organização, tomada de decisão e liderança próxima das equipes.
Atribuições:
- Coordenar integralmente as operações da unidade, assegurando eficiência, qualidade de atendimento, assistencial e alinhamento aos padrões institucionais.
- Coordenar e desenvolver a equipe multidisciplinar da unidade, promovendo engajamento, desempenho e ambiente de trabalho saudável.
- Planejar, organizar e sustentar os processos operacionais da clínica, atuando de forma estruturante e prática, com foco em melhoria contínua.
- Monitorar indicadores de desempenho assistenciais, operacionais e de experiência do paciente, propondo e implementando ações corretivas quando necessário.
- Atuar como principal interlocutor(a) da unidade junto aos pacientes (quando necessário), garantindo uma jornada acolhedora, ética e alinhada aos valores da empresa.
- Garantir a correta execução das rotinas administrativas e operacionais da clínica, em alinhamento com as áreas corporativas.
- Contribuir para a definição e execução das estratégias e metas da unidade, assegurando aderência à visão, diretrizes e cultura da empresa.
- Sustentar padrões, orientar o time e lidar com situações sensíveis do dia a dia da operação clínica.
Requisitos
- Disponibilidade para atuar presencialmente.
- Ensino superior completo em áreas da saúde, administração ou correlatas.
- Experiência prévia na área da saúde e na condução de equipes.
- Vivência em ambientes assistenciais que exigem organização, tomada de decisão e gestão de pessoas.
- Conhecimento em Pacote Office, com domínio de Excel e/ou Google Sheets para acompanhamento de indicadores e rotinas.
Diferenciais
- Experiência anterior em clínicas de reprodução humana.
- Vivência em gestão de clínicas, hospitais ou serviços de saúde.
- Formação ou especialização em áreas de gestão e qualidade.
Habilidades e atitudes
- Liderança madura, com capacidade de orientar, desenvolver e engajar equipes.
- Capacidade de execução e envolvimento direto com a operação.
- Comunicação clara, empática e profissional, com boa capacidade de relacionamento interpessoal.
- Organização, senso de prioridade e visão sistêmica da operação.
- Proatividade para identificar problemas, propor soluções e sustentar melhorias.
- Flexibilidade e equilíbrio emocional para atuar em ambientes dinâmicos e em constante evolução.
Postura ética, responsável e alinhada aos valores institucionais da Engravida.
