DIRETOR OPERACIONAL

Principais Atribuições

Definir e acompanhar a estratégia das operações, alinhada aos objetivos da empresa;
Liderar gestores e equipes, promovendo desenvolvimento, alinhamento e responsabilidade pelas entregas;
Acompanhar indicadores de desempenho, qualidade, custos e satisfação dos clientes;
Fortalecer o relacionamento com clientes e conduzir soluções para demandas críticas;
Assegurar o cumprimento dos contratos, padrões operacionais e procedimentos da empresa;
Identificar oportunidades de melhoria, eficiência e crescimento das operações;
Atuar em parceria com as demais áreas para garantir uma operação integrada.