Especialista de CRM (Prezunic) - Rio de Janeiro/ RJ
Cencosud Brasil
Detalhes da vaga
- Cargo
- Especialista de CRM (Prezunic) - Rio de Janeiro/ RJ
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 21/08/2026
- Candidaturas até
- 04/09/2026
Localização
Descrição da vaga
🎯 Objetivo da vaga:Identificar as necessidades e oportunidades no mercado digital, estudar o comportamento dos consumidores e suas influências, concorrentes e tendências por meio de ferramentas de web analytics. Selecionar mercados-alvos e/ou segmentos, gerenciar métricas, elaborar e acompanhar o planejamento estratégico para aprimorar os canais digitais da empresa, como site, aplicativos e redes sociais.
Identificar as necessidades e oportunidades no mercado digital, estudar o comportamento dos consumidores e suas influências, concorrentes e tendências por meio de ferramentas de web analytics. Selecionar mercados-alvos e/ou segmentos, gerenciar métricas, elaborar e acompanhar o planejamento estratégico para aprimorar os canais digitais da empresa, como site, aplicativos e redes sociais.
Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES 💬📱 Desenvolver estratégias SEO e campanhas de disparo de mensagens, e-mail marketing, entre outras, e mensurar as ações digitais, a fim de gerar leads qualificados para conversão em vendas e fortalecimento da marca;🎯 Definir estratégias para a jornada de relacionamento com o cliente, considerando comportamentos e necessidades;🔍 Desenvolver e executar o Plano Estratégico com foco no crescimento dos canais digitais (site, app, redes sociais, Whats
App)📝 Coordenar as comunicações por canais diretos (e-mail marketing, app push, web push e sms);📌 Acompanhar as métricas dos canais diretos (taxa de abertura, CTR, CTOR, unsubscribe, spam etc);✅
Acompanhar as estratégias de promoção da loja virtual, para aumento de vendas;💡 Buscar oportunidades comerciais (promoções, descontos e demais rebaixas) junto a fornecedores e comercial;📋
Gerar relatórios que apontem o resultado das ações de marketing no digital (ROI).
Requisitos e qualificações🎓 Formação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Design ou áreas correlatas.📈 Capacidade analítica (relatórios de retorno sobre o investimento - ROI);📝
Excel Intermediário a Avançado;👓 Conhecimento em Web analytics e Vtex;💻 Power Point, apresentação de resultados; análises de indicadores
Informações adicionais
Confira nossos benefícios 🤩🩺 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;⛑ Seguro de vida;💳 Compras em nossas lojas com desconto em folha;🏷 Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud Brasil;📚 Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;📊 Participação nos lucros e resultados da companhia;🧑🏻💻
Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira; 🚌 Vale-transporte.
#Venha
ViverUmMundoDeOportunidades 💙🚀
Fonte: gupy