Especialista de Marketplace

Buscamos um(a) Especialista de Marketplace com perfil analítico, organizado e focado em resultados. Você será a pessoa responsável pela gestão estratégica e operacional dos nossos canais digitais de venda, garantindo a otimização contínua de anúncios, a manutenção da nossa excelente reputação e o crescimento consistente da operação nas maiores plataformas do mercado. Principais responsabilidades Gestão de Anúncios e Catálogo: Otimizar e manter atualizado o catálogo de produtos, garantindo máxima relevância, conversão e posicionamento das ofertas. Campanhas e Promoções: Planejar e gerenciar a execução de campanhas publicitárias e ações promocionais estratégicas nos canais. Análise de Performance e Indicadores: Monitorar métricas de vendas, analisar relatórios de desempenho e acompanhar indicadores-chave (KPIs) para tomada de decisão. Atendimento e Reputação: Gerenciar os níveis de serviço e o atendimento ao cliente, assegurando a máxima reputação das contas nas plataformas. Operação de Hubs: Operar integrações e sistemas de hubs, otimizando o fluxo operacional e de dados. Requisitos Experiência prévia comprovada na gestão de marketplaces (Mercado Livre, Shopee e Amazon). Conhecimento prático ou vivência no uso de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas a e-commerce. Perfil analítico, organizado, proativo e fortemente orientado a metas e resultados. Empresa: Grupo Toky (Mobly, Tok&Stok e Guldi) Modelo de trabalho: Híbrido - presencial 3x na semana, 2x home office Local de trabalho: Av. das Nações Unidas, 16737 - Várzea de Baixo, São Paulo - SP, 04730-090 Horário: de segunda a sexta, das 9h às 18h