Você tem experiência liderando implantações de sistemas e quer construir um case sólido em um grupo de tecnologia em crescimento?

Se você já atuou implantando sistemas logísticos, ERPs, TMS ou plataformas de e-commerce junto a clientes — entendendo o processo do início ao fim, desde o levantamento de requisitos até o go-live — essa oportunidade pode ser para você.

Na Boxlink, você será responsável por conduzir as implantações do sistema junto a novos clientes, garantindo uma experiência de onboarding fluida, bem documentada e replicável. Buscamos alguém com visão de processo e postura consultiva, capaz de identificar gargalos, propor melhorias e evoluir a metodologia de implantação da empresa.

Sobre o Hub Floripa

Somos o Hub Floripa, um ecossistema de empresas de tecnologia que atuam em diferentes segmentos e compartilham a mesma base de cultura, inovação e gestão estratégica. Nosso grupo é formado por empresas como Boxlink, Boxcubo, SCC4, Devolvi e Easymarine.

Nesta oportunidade, você atuará inicialmente na Boxlink, nossa plataforma de gestão logística.

Principais Responsabilidades

- Conduzir o processo de implantação do sistema com novos clientes, do kickoff ao go-live;
- Levantar requisitos e configurar o sistema de acordo com a operação de cada cliente;
- Realizar treinamentos e capacitação de usuários;
- Documentar processos, playbooks e boas práticas de implantação;
- Identificar padrões e propor melhorias na metodologia de onboarding;
- Atuar como ponte entre cliente, operação e tecnologia durante a fase de implantação;
- Acompanhar indicadores de sucesso da implantação (tempo de onboarding, satisfação do cliente, etc.).

O que esperamos de você:
- Experiência prévia com implantação/onboarding de sistemas (ERP, TMS, WMS ou plataformas de e-commerce);
- Vivência em logística ou e-commerce;
- Perfil consultivo, organizado e com boa comunicação;
- Capacidade de gerenciar múltiplas implantações simultaneamente;
- Postura proativa para resolver problemas e propor melhorias de processo.

Será um diferencial:
- Experiência prévia em gestão de equipe ou liderança de projetos;
- Vivência em múltiplos sistemas/clientes (não apenas implantação interna);
- Conhecimento em gestão de projetos (metodologias ágeis, PMO, etc.);
- Formação em Administração, Logística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Buscamos alguém que seja:
- Organizado(a) e com senso de prioridade e prazo;
- Comunicativo(a) e didático(a) para treinar usuários;
- Analítico(a) e orientado(a) a processos;
- Autônomo(a), mas colaborativo(a) com os times de Operações e Tecnologia.

Informações sobre a vaga
? Cacupé – Florianópolis
100% Presencial
Segunda a sexta-feira | Horário comercial
Contrato: CLT
Salário: a combinar

Benefícios ?
- Ifood Benefícios – VA/VR R$55 por dia (~R$1.200/mês)
- Wellhub (titular + dependentes)
- Psicologia: 2 sessões por mês
- Nutricionista + telemedicina
- Convênios com clínicas e farmácias
- Convênio SESC
- Day off no mês do aniversário

Por que trabalhar com a gente?

No Hub Floripa, você fará parte de um ambiente que valoriza: Ética, Desenvolvimento pessoal, Espírito de time, Sucesso do cliente e Inovação.

Acreditamos que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar impacto real nos negócios e na experiência dos clientes.