Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Seguro de Celular) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) - (Home Office)

Atento - Impulsionados por IA. Conectados por pessoas. CLT Remoto
Atento - Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.

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Detalhes da vaga

Cargo
Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Seguro de Celular) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) - (Home Office)
Contrato
CLT
Vagas
1
Modelo
Remoto
Publicada
09/10/2026
Candidaturas até
30/10/2026

Descrição da vaga

Atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações.

Buscamos pessoas engajadas, ágeis e com sede de crescimento profissional. 😉

  • Ser maior de 18 anos;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares);
  • Ter disponibilidade para treinamento presencial na Atento de Santana (Após o período de treinamento, será fornecido Desktops para a atuação em Home Office);
  • Ter fácil acesso a Zona Sul de SP.
  • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Ser empático em cada interação com o cliente.

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

  • Das 14:00 às 20:20

Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta da seguinte forma: 09:00 às 15:20/12:40 às 19:00.

OBS: Treinamento ocorre presencial na Unidade de Santana em horário único, das 9:00 às 17:12, em escala 5x2 .

Jornada de Trabalho

180h | 6x1 Folgas variáveis

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência /Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar;
  • Auxílio Home Office;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Plano de saúde família;
  • Plano Pet;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Operação 100% Home Office, mas nossa base se localiza na Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-000, Brasil.

Fonte: gupy

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