Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Seguro de Celular) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) - (Home Office)
Atento - Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
Detalhes da vaga
- Cargo
- Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Seguro de Celular) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) - (Home Office)
- Contrato
- CLT
- Vagas
- 1
- Modelo
- Remoto
- Publicada
- 09/10/2026
- Candidaturas até
- 30/10/2026
Descrição da vaga
Atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações.
Buscamos pessoas engajadas, ágeis e com sede de crescimento profissional. 😉
- Ser maior de 18 anos;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares);
- Ter disponibilidade para treinamento presencial na Atento de Santana (Após o período de treinamento, será fornecido Desktops para a atuação em Home Office);
- Ter fácil acesso a Zona Sul de SP.
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Ser empático em cada interação com o cliente.
Salário
R$ 1.621,00
Horário de Trabalho
- Das 14:00 às 20:20
Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta da seguinte forma: 09:00 às 15:20/12:40 às 19:00.
OBS: Treinamento ocorre presencial na Unidade de Santana em horário único, das 9:00 às 17:12, em escala 5x2 .
Jornada de Trabalho
180h | 6x1 Folgas variáveis
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência /Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar;
- Auxílio Home Office;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Plano de saúde família;
- Plano Pet;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Operação 100% Home Office, mas nossa base se localiza na Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-000, Brasil.
Fonte: gupy