Especialista Relacionamento Cliente I - Unidade Del Castilho

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Seu lugar é aqui! 😍

Como será seu dia a dia?

Atendimento receptivo de SAC, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços. Podendo, caso necessário, realizar atendimento via CHATEm cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.

Venha fazer parte do nosso time!! #Vempra

Atento#OneAtento#Encontre

MaisDoQueVocê

Busca#LI-LS1Responsabilidades e atribuiçõesO Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente

Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento

Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores

Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade

Ensino Médio Completo

Conhecimentos básicos em informática e digitação

Excelente comunicação

Perfil analítico, solucionador, consultivo e negociador

Auto controle para trabalhar sob pressão

Ter experiência com atendimento ao cliente será um diferencial

Ter disponibilidade para trabalho e treinamento PRESENCIAL na empresa

Residir próximo a Unidade Atento Del Castilho.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.326,60 durante o período de 90 dias, após R$ 1.621,00Horário de Trabalho

Tarde/Noite

Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana

Benefícios

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche/Babá / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Programa Saúde Família+;Plano Pet

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Local de Trabalho: Atento Del Castilho - Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-454.