Descrição da vaga

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

O operador atende ligações de clientes via chat, whats, esclarece dúvidas, registra informações no sistema e busca resolver problemas ou encaminhar solicitações. Também abre chamados para o nível dois, atualiza dados e atua para manter a satisfação do cliente, seguindo padrões de atendimento de qualidade com empatia e eficiencia. Atende até 6 telas, mantendo o padrão de qualidade e resolutividade.

Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.

Temos uma campanha ativa para novos colaboradores:

Bônus de R$ 200,00 ao completar 90 dias de atendimento.

Candidate-se e venha fazer parte!

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

#LI-CA1

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência com atendimento de Vendas;
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.

Atendimento de chat;
Abertura de chamados internos.

Salário

R$ 1.664,00

Horário de Trabalho

A confirmar (Disponibilidade será confirmada durante entrevista)

Jornadas de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingos

Benefícios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Convenio Telemedicina;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
🐶 Plano Pet;
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.