Especialista Suporte Atendimento III - (Home Office)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Realiza diagnósticos e identificação de causa-raiz de problemas e confecção de imagens para Comunicação Interna

#LI-TD1

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter Ensino Superior cursando ou completo;
• Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
• Boa comunicação, trabalho em equipe;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Raciocínio Lógico e facilidade para lidar com números e cálculos matemáticos;
• Perfil estratégico e solucionador;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Adaptabilidade;
• Construção e acompanhamento de processos e projetos;
• Habilidade em conduzir negociações e buscar convergência frente à temas críticos;
• Mapeamento e acompanhamento de planos de melhoria continua;
• Facilidade na construção de Reports e apresentações executivas;
• Imprescindível possuir organização e facilitação de grupos, workshops e outras atividades imersivas com áreas cliente e/ou parceiros de negócio;
• Necessário residir próximo e/ou ter fácil acesso a São José dos Campos ou São Caetano do Sul.

• Realizar confecção de imagens de Comunicação Interna;
• Atuação em áreas de negócio (experiência em processos / atendimento / customer experience / relacionamento com cliente);
• Realização de diagnósticos e identificação de causa-raiz de problemas;
• Condução de projetos com times multidisciplinares.

Salário

R$2.300,00

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h/mês | 5x2 - Folgas Sábado e Domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Programa de Saúde;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Plano de carreira.

Local de trabalho: Home Office.