Aqui, acreditamos que encantar o cliente vai muito além de atender: é acolher, criar conexões e contribuir para a realização do ambiente dos sonhos de cada pessoa.
Se você é comunicativo(a), gosta de se relacionar com pessoas, tem vontade de aprender e deseja desenvolver sua carreira em uma empresa reconhecida como Great Place to Work, essa oportunidade é para você!
O que você fará no dia a dia:
- Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais digitais e telefônicos;
- Auxiliar no registro e acompanhamento de solicitações e ocorrências;
- Esclarecer dúvidas e direcionar demandas para as áreas responsáveis;
- Apoiar as ações de pós-venda, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
- Acompanhar indicadores e apoiar a equipe nas atividades de Sucesso do Cliente.
O que buscamos:
- Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e vontade de aprender;
- Conhecimento básico do Pacote Office;
- Facilidade para trabalhar em equipe e relacionamento com clientes.
