Estagiário de Suporte e Operações

A Phoebus prioriza a valorização e bem estar do seu colaborador. Trabalhamos com flexibilidade de horários, ambiente dinâmico e aberto a compartilhamento de ideias. Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia, que gostem de aprender e compartilhar conhecimentos. Junte-se a nós para fazer a diferença! Participe do nosso processo seletivo para ESTAGIÁRIO DE SUPORTE (Residir em João Pessoa).Vem fazer parte da #Phoebus!Responsabilidades e atribuiçõesCapacitação nos produtos da empresa e em tecnologias ou ferramentas necessárias para o desempenho das atividades.Atendimento aos clientes, através de telefone, chat, e-mail e ferramenta de abertura de chamados;Execução de testes que auxiliem na identificação/resolução de incidentes, ou como forma de validação de funcionalidades antes da implantação das aplicações nos clientes;Acompanhamento da implantação e pós-implantação das aplicações nos clientes;Monitoramento do ambiente transacional (Servidores de retaguarda).Requisitos e qualificaçõesRequisitos Necessários:Graduando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Telecomunicações;Conhecimento do sistema operacional Windows;Conhecimento do MS-Office.Residir em João Pessoa.Habilidades técnicas desejáveis: Experiência com atendimento a clientes;Conhecimento de redes de computador;Conhecimentos em banco de dados Oracle; Conhecimentos em banco de dados Microsoft SQL Server;Linguagem SQL-ANSI;Conhecimento básico em LINUX;Conhecimentos básicos em MongoDB;Conhecimento em JCSS.Informações adicionaisBolsa remunerada;Auxílio Transporte;Convênio com Wellhub (Gympass);Carga Horária semanal de 20 horas ou 30 horas.