Estagio - Análise e Desenvolvimento de Sistemas / Ciência da computação / Ciência e Tecnologia

Atividades

O que você vai fazer:


Atender incidentes e requisições das filas internas de chamados, com registro, triagem e tratativa dentro dos prazos definidos
Prestar suporte aos usuários do corporativo e das obras
Prestar suporte de 1 nível aos sistemas corporativos (ERP, ferramentas Microsoft 365 e demais aplicações internas), escalando ao N2/N3 quando necessário
Preparar, configurar e entregar equipamentos, dando apoio ao controle de ativos de TI
Apoiar na elaboração da documentação de procedimentos e alimentação da base de conhecimento
Apoiar no desenvolvimento de novas aplicações internas e na manutenção / evolução das aplicações já desenvolvidas pela equipe
Elaborar consultas e rotinas em banco de dados (SQL) para relatórios e integrações
Criar automações e pequenas melhorias em processos internos
Participar em rotinas de testes, homologação e documentação técnica das soluções

Pré-requisitos

O que buscamos:


Superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação ou áreas correlatas de TI
Disponibilidade para estagiar por pelo menos 18 meses
Disponibilidade para estagiar 30h semanais
Conhecimento de informática em geral: Windows, Pacote Office / Microsoft 365 e noções de rede
Será considerado um diferencial ter conhecimento de lógica de programação em alguma linguagem (Python, C#, JavaScript/TypeScript, PHP ou similar) e n oções de banco de dados e SQL
Buscamos alguém com perfil organizado e disciplinado, e com boa comunicação verbal e escrita para o atendimento dos usuários finais (não técnico)

Benefícios

Auxílio Alimentação - Pago no cartão IFood Benefícios; Auxílio Transporte - Conforme necessidade do estagiário(a);

Tipo de vaga

Estágio

Remuneração

R$ 1378.00