Estágio de Suporte - Tech Travel - Befly

BeFly Estágio Remoto
BeFly

BeFly

Detalhes da vaga

Cargo
Estágio de Suporte - Tech Travel - Befly
Contrato
Estágio
Vagas
1
Modelo
Remoto
PcD
Aceita PcD
Publicada
29/10/2026
Candidaturas até
01/01/2027

Descrição da vaga

Somos a TechTravel, uma plataforma especializada no gerenciamento de reservas corporativas (TMCs) para órgãos públicos, organizações e demandas específicas, do ecossistema BeFly.

A história da nossa da marca é caracterizada pela busca incessante em fornecer soluções abrangentes e eficientes que tornem a jornada de viagem mais completa e menos burocrática.

Quer transformar o turismo em algo extraordinário? Venha criar caminhos além do imaginável com a gente!

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

  • Proatividade e vontade de aprender sobre o produto;
  • Cursando ensino superior em Administração, Sistemas de Informação, Turismo, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Organização e atenção a detalhes;
  • Facilidade com informática (planilhas/Excel, e-mail, sistemas web);

Confira as principais atividades desta vaga:

  • Atender chamados de suporte por e-mail, chat e/ou telefone de agências e usuários dos sistemas OpenTrips e TechTravel;
  • Registrar, categorizar e acompanhar chamados até a resolução, monitorando os prazos de atendimento (SLA);
  • Realizar a triagem de problemas, diferenciando dúvidas de utilização de possíveis falhas nos sistemas e encaminhando os casos ao time técnico quando necessário;
  • Apoiar as configurações dos sistemas e esclarecer dúvidas sobre sua utilização;
  • Contribuir para a elaboração e atualização da base de conhecimento e do FAQ de suporte;
  • Apoiar os testes de novas funcionalidades antes de seu lançamento.

Quais os benefícios de ser BeFlyer?

VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.

Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.

Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.

Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.

Assistência odontológica | OdontoPrev.

Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.

Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.

Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.

Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.

Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.

BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!


#BeFly
#LI-LA1
#LI-REMOTE

Fonte: gupy

Interessado nesta vaga?

Candidate-se agora e dê o próximo passo na sua carreira.

Vagas relacionadas