Cursos aceitos: Administração, Gestão Comercial, Marketing, Pedagogia, Comunicação, ou áreas correlatas; (a partir do 3º semestre).
Requisitos Gerais:
- Estar matriculado em curso superior relacionado à área de atuação;
- Disponibilidade para estágio (30 horas semanais);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Proatividade, vontade de aprender e se desenvolver;
- Facilidade para trabalhar em equipe (ambiente colaborativo);
- Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Requisitos Técnicos:
- Facilidade com ferramentas digitais e pacote Office/Google Workspace;
- Conhecimento em atendimento ao cliente, Customer Success ou pós-venda;
Atividades:
- Apoiar o time no pós-venda no atendimento e acompanhamento dos clientes;
- Coletar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente;
- Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores de satisfação e engajamento;
- Registrar interações e demandas no sistema de CRM;
- Auxiliar na comunicação com clientes por e-mail, WhatsApp e chamadas.
Horário de estagio: 9:00 as 16:00hr (Intervalo - 1 hora de almoço);
Bolsa Auxílio: R$ 1.200,00 + Cursos/Treinamentos + Day off dia do Aniversário + possibilidade de efetivação após o estágio.
Modelo Remoto
Fonte: solides
