Inovação e transformação digital fazem parte do nosso DNA.Na Grendene, esses valores estão presentes no dia a dia do nosso time de Tecnologia da Informação — um time que transforma ideias em soluções e dá vida a centenas de projetos todos os dias.

Por trás de tudo isso, está um grupo de profissionais incríveis, que com competência (e um toque de mágica!) mantém nossos sistemas funcionando, nossos usuários bem atendidos e nossos sonhos em movimento.

E agora, esse time está em busca de alguém com vontade de aprender, crescer e fazer a diferença:uma pessoa estagiária para atuar com Suporte Técnico.

Se você é curioso(a), gosta de tecnologia e quer começar sua carreira em um ambiente inovador e colaborativo, essa vaga pode ser o seu próximo passo.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico aos usuários internos, tanto de forma remota quanto presencial

Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks e impressoras

Executar atividades de infraestrutura, como crimpagem e organização de cabos de rede

Instalar, atualizar e remover softwares conforme as necessidades dos usuários

Realizar formatação e configuração de computadores e notebooks

Atender demandas via mensagens, telefone ou presencialmente, garantindo um suporte ágil e eficiente

Preparar e organizar os equipamentos para o primeiro uso, assegurando que estejam prontos para operação.

Requisitos e qualificações

Estar cursando Ensino Superior entre o 2º e o 4º semestre nos cursos de Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas

Ter conhecimentos básicos em Redes de Computadores

Atuar presencialmente na unidade de Crato

Será considerado um diferencial ter noções em:Infraestrutura de redes (cabeamento estruturado, crimpagem de conectores, VLANs);Hardware (montagem e desmontagem de equipamentos, substituição de peças, análise para upgrades);Formatação e instalação de sistemas operacionais.

Proatividade para identificar e resolver problemas com autonomia

Senso de urgência para lidar com demandas de forma ágil e eficiente

Boa comunicação, tanto para interagir com usuários quanto para registrar informações de forma clara

Facilidade de relacionamento interpessoal, colaborando com diferentes áreas e contribuindo para um ambiente de trabalho positivo.

Informações adicionais

Benefícios:💰

Bolsa estágio + auxílio transporte;🍽️

Alimentação subsidiada na empresa

Assistência odontológica e ambulatorial na empresa;🎁

Presente de natal;🥧

Cesta básica mensal

Cesta de chocolate de páscoa;📚