Garantir o seguimento de todos os procedimentos, segundo o manual de Garantia e todos os padrões pós vendas já estabelecidos pela montadora com objetivo de estorno zero em auditoria e com isso ter aumento no faturamento de garantia;Responsabilidades e atribuiçõesRealizar as atividades de garantia;Assegurar a aplicação dos padrões estabelecidos pela Montadora;Tomar as ações necessárias para assegurar os objetivos da área de garantia;Consultar imputação/PSC;Digitar processos de garantia , enviando os arquivos com os processos para a fábrica e acompanhando o status da cada processo enviado;Faturar as Ordens de Serviço validadas;Enviar lote de peças solicitadas pela Montadora;Controlar a liberação de RCL;Controlar as ordens de serviço em aberto;Manter TNRO abaixo de 3% conferindo todas as digitações ou conforme regras de cada montadora;Autorizar a equipe de oficina para proceder troca de peças em garantia;Enviar peças substituídas em garantia para a montadora, envolvendo contatos com a transportadora;Descartar peças não pedidas pela montadora após 90 dias;Registrar o tempo de cada serviço executado pela equipe produtiva de pós venda;Gerar documento de orçamento de cada cliente no sistema conforme necessidade apontada de acordo com o check list de manutenção;Demais atividades pertinentes a função.Requisitos e qualificaçõesCNH B em dia.Conhecimentos em Pacote Office;Ensino médio completo;Conhecimento em mecânica automotiva;Conhecimento de processos de garantia e rotinas administrativas burocráticas.Informações adicionaisHorário / Escala: de segunda à sexta, das 8h às 18h.Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:Vale transporte para o seu deslocamento.Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.Seguro de vida em grupo.Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Fonte: gupy
