Responsável pelo atendimento aos clientes no salão, realizando recepção, apresentação do cardápio, anotação e encaminhamento dos pedidos, serviço de alimentos e bebidas, acompanhamento das mesas e organização do ambiente, garantindo um atendimento cordial, ágil e de qualidade.
- Recepcionar e acomodar os clientes;
- Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre produtos e pratos;
- Anotar e lançar pedidos corretamente no sistema;
- Servir alimentos e bebidas conforme os padrões do estabelecimento;
- Acompanhar as mesas durante o atendimento;
- Retirar pratos, copos e utensílios utilizados;
- Manter mesas e área de atendimento limpas e organizadas;
- Conferir pedidos antes da entrega ao cliente;
- Comunicar à cozinha e à liderança eventuais alterações ou problemas nos pedidos;
- Auxiliar na organização do salão antes, durante e após o atendimento;
- Zelar pela satisfação dos clientes e pela qualidade do serviço;
- Cumprir as normas de higiene, segurança dos alimentos e boas práticas estabelecidas pela empresa.
