- Gerenciar a operação assistencial do hospital, garantindo segurança, qualidade, continuidade do cuidado e eficiência dos processos assistenciais.
- Liderar diretamente as equipes e lideranças assistenciais, especialmente Enfermagem, Farmácia, Nutrição Clínica e demais setores assistenciais vinculados.;
- Supervisionar rotinas assistenciais de internação, centro cirúrgico, UTI, sala de curativos, pequenas cirurgias, infusão e demais unidades de cuidado, conforme estrutura do hospital.
- Acompanhar escalas, dimensionamento de equipe, absenteísmo, horas extras, produtividade e cobertura assistencial.
- Garantir integração entre Enfermagem, Farmácia, Nutrição, Corpo Clínico, Qualidade, Atendimento, Faturamento, Auditoria e Facilities.
- Atuar junto à Farmácia para garantir segurança medicamentosa, rastreabilidade, controle de medicamentos críticos, redução de perdas e adequada dispensação.
- Atuar junto à Nutrição Clínica nos fluxos de dieta, jejum, liberação alimentar, interface com enfermagem e segurança do paciente.
- Monitorar eventos adversos, quase falhas, não conformidades assistenciais e planos de ação corretivos.
- Apoiar a implantação, revisão e cobrança de protocolos assistenciais.
- Trabalhar em conjunto com a Gerência de Qualidade nos temas de segurança do paciente, indicadores, treinamentos obrigatórios, auditorias internas e conformidade regulatória.
- Apoiar a Diretoria Técnica em demandas regulatórias e assistenciais que exijam interface operacional.
- Acompanhar indicadores assistenciais e apresentar resultados periódicos à Diretoria Operacional.
- Identificar gargalos operacionais da assistência e propor melhorias de processo.
- Contribuir para redução de desperdícios, melhor uso de materiais, medicamentos e recursos humanos.
- Participar de reuniões de gestão, comitês assistenciais, reuniões de qualidade e discussões estratégicas relacionadas à operação hospitalar.
- Promover cultura de segurança, responsabilidade, humanização e melhoria contínua junto às equipes assistenciais.
Fonte: solides
