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Governançabrasil

Quem estamos procurando? Profissional de Relacionamento com Clientes, com foco na gestão e expansão de carteira, prospecção de novos clientes e construção de relacionamentos rentáveis e duradouros, assegurando satisfação e aderência às diretrizes estratégicas da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Planejamento

Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa

Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhado com as diretrizes estratégicas do PE.Gestão

Mapear sua área de atuação e efetuar a manutenção das informações, com o objetivo de acompanhar a movimentação do mercado

Atuar com base no plano de vendas e planejamento semanal

Atuar diretamente no atendimento dos principais clientes de sua área de atuação, garantindo a retenção, conquista e desenvolvimento

Efetuar o registro de todas as visitas realizadas, permitindo a evolução e o acompanhamento do relacionamento com o cliente

Monitorar o nível de satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos

Intermediar o contato entre os responsáveis técnicos do cliente e da empresa para o preenchimento do DEPC (diagnóstico), visando à elaboração de proposta comercial junto aos seus clientes diretos

Elaborar propostas e efetuar vendas, respeitando as diretrizes da política comercial da empresa, junto aos seus clientes diretos

Garantir a emissão dos novos contratos, a renovação no mínimo pelo índice previsto em contrato, aditivos e/ou cancelamentos, dentro dos trâmites legais, respeitando as cláusulas padrão da empresa e a assinatura junto ao cliente dentro dos prazos pré-estabelecidos

Obter mensalmente, junto à equipe técnica, o extrato de atendimentos realizados aos clientes de sua região. Nas visitas de relacionamento com seus clientes diretos, realizar prestação de contas, dando visibilidade e gerando a percepção dos benefícios

Acompanhar licitações e elaborar propostas para o atendimento de editais

Garantir a transferência das informações na transição da venda para a Implantação

Garantir a execução das diretrizes definidas pela diretoria de mercado, sendo o interlocutor direto com a equipe comercial dentro de sua área de atuação

Apoiar o agente de relacionamento no atendimento dos demais clientes da carteira ou em prospecção, com foco na retenção, desenvolvimento e conquista

Orientar, apoiar e garantir a execução do plano de vendas dos agentes de relacionamento de sua área de atuação

Apoiar, quando necessário, na liberação de faturamento e na recuperação de inadimplência

Demais atribuições delegadas pelo superior imediato.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins

Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão

Experiência mínima de 3 anos na área de vendas

Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;CNH e disponibilidade para viagens;CRM;Office.

Desejável

Conhecimento de técnicas de vendas e negociação

Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal

Conhecimento avançado na língua portuguesa

Conhecimento avançado em licitações públicas

Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI.Informações adicionais

Benefícios de #SerGovernançabrasil🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;🏋️‍♂️ Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;⏳ Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.

Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.