GERENTE DE LOJA - GUARULHOS E ZONA NORTE

Gerente de Loja Você é apaixonado(a) pelo universo do café, pela gestão de pessoas e pela excelência operacional? Esta é uma excelente oportunidade para liderar uma equipe de alta performance em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em proporcionar experiências memoráveis aos clientes. Responsabilidades: Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e segurança. Liderar, desenvolver e engajar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, elaborando planos de ação para alcance dos resultados. Garantir a excelência na experiência dos clientes e atuar na resolução de situações críticas. Gerenciar escalas, controle de jornada, produtividade e dimensionamento da equipe. Assegurar o cumprimento das políticas, procedimentos e normas da empresa. Realizar a gestão de estoque, inventários, custos e controles administrativos da unidade. Identificar oportunidades de melhoria contínua para impulsionar os resultados do negócio. Requisitos: Ensino médio completo (desejável ensino superior cursando ou concluído). Experiência prévia em liderança de equipes e gestão de operações no varejo, alimentação ou hospitalidade. Disponibilidade de horários, inclusive finais de semana e feriados. Habilidade para gestão de pessoas, indicadores e resultados. Capacidade de tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos. Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.