Informações

Empresa se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.

Empresa do ramo de terceirização de serviços de atendimento ao cliente.

• Domínio de procedimentos e sistema de atendimento;
• Experiência na área de atendimento;
• Boa comunicação e bom relacionamento interpessoal;
• Habilidades em Gestão de Pessoas;
• Experiência e habilidade com Pacote Office.

• Realizar atendimento, acompanhamento e auxiliar na gestão de suprimentos e infraestrutura;
• Assegurar o cumprimento das metas operacionais pela equipe de loja propondo correções quando necessário;
• Realizar reuniões de feedback, motivação e procedimento;
• Analisar os indicadores diariamente, dar suporte de procedimento operacional;
• Tirar dúvidas de atendentes durante o atendimento, monitorar a fila e as escalas de pausa e almoço;
• Atender as solicitações do gestor imediato;
• Seguir as normas e os procedimento da empresa.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Gympass
• Totalpass
• Creditas
• Convênio com Sesc
• Vale alimentação
• Convênio com Universidades