Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) gerente(a) de Mídia Digital & CRM para integrar o time de Marketing da Daju. Procuramos uma liderança com forte visão de negócio, perfil analítico e orientação para resultados, capaz de transformar objetivos comerciais em estratégias de mídia digital e relacionamento que contribuam diretamente para o crescimento da marca e das vendas. Essa posição será responsável por liderar a estratégia de mídia online, performance e CRM, conectando investimento, audiência, dados e comunicação para potencializar os resultados dos canais digitais e das lojas físicas.

Principais responsabilidades

Liderar o planejamento e a estratégia de mídia digital e performance da Daju;
Definir a distribuição dos investimentos entre canais, campanhas, públicos e objetivos de negócio;
Planejar, acompanhar e otimizar campanhas em plataformas como Meta Ads, Google Ads e YouTube;
Desenvolver estratégias de mídia para campanhas promocionais, institucionais, sazonais e ações comerciais;
Liderar a estratégia de CRM, incluindo segmentações, réguas de relacionamento, campanhas e ativações da base de clientes;
Planejar estratégias de comunicação por e-mail marketing, push, WhatsApp e demais canais de relacionamento;
Trabalhar estratégias de aquisição, conversão, retenção e reativação de clientes;
Acompanhar diariamente e semanalmente os principais indicadores de mídia e CRM;
Monitorar métricas como investimento, receita, ROAS, conversão, CAC, tráfego, alcance e demais indicadores relevantes para o negócio;
Identificar oportunidades de otimização de investimento e crescimento dos resultados;
Construir análises e relatórios que apoiem as decisões do Marketing e da companhia;
Trabalhar de forma integrada com E-commerce, Comercial, Criação, Social Media e demais áreas de Marketing;
Direcionar necessidades de criativos, formatos e conteúdos a partir dos aprendizados de performance;
Liderar e desenvolver os profissionais da área, organizando prioridades, rotinas e entregas;
Acompanhar parceiros, plataformas, fornecedores e agências envolvidos na operação de mídia e CRM.

Formação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas;
Experiência sólida em mídia digital, performance ou growth;
Experiência com gestão de investimentos em mídia paga;
Domínio de plataformas como Meta Ads e Google Ads;
Conhecimento de estratégias e ferramentas de CRM e automação de marketing;
Forte capacidade analítica e experiência com indicadores de performance;
Conhecimento de funil de vendas, aquisição, conversão e retenção;
Capacidade de transformar dados em recomendações e decisões de negócio;
Perfil de liderança, organização e facilidade para trabalhar de forma integrada com diferentes áreas.