Responsável por planejar e coordenar a implantação de produtos, desde a elaboração do Termo de Abertura do Projeto até o acompanhamento do cronograma de entrega, garantindo viabilidade técnica e alinhamento com as necessidades dos clientes. Atua na relação estratégica com clientes por meio de reuniões, visitas técnicas, apresentações de produtos e negociação de prazos, além de prestar consultoria técnica e monitorar indicadores de resultado. Lidera e supervisiona a equipe de suporte técnico, promovendo treinamento e desenvolvimento contínuo, e contrata prestadores de serviço quando necessário.
· Definir e comunicar a visão, estratégia e roadmap do produto
· Levantar e priorizar requisitos junto a stakeholders internos e clientes
· Conduzir pesquisas de mercado e análise da concorrência
· Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento, design e UX na construção de soluções
· Definir métricas de sucesso (KPIs) e acompanhar performance do produto
· Gerenciar o backlog e priorização de funcionalidades (frameworks como RICE, MoSCoW, etc.)
· Coletar feedback de usuários e transformar insights em melhorias
· Apresentar resultados e atualizações estratégicas à liderança
· Garantir alinhamento entre o produto e os objetivos comerciais da empresa
· Realizar análise de mercado, concorrência e tendências para identificar oportunidades de inovação.
Fonte: solides
