Gerente de Regulação Serviços Saúde
Unimed São José dos Campos
Detalhes da vaga
- Cargo
- Gerente de Regulação Serviços Saúde
- Contrato
- CLT
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- PcD
- Aceita PcD
- Publicada
- 11/11/2026
- Candidaturas até
- 01/01/2027
Localização
Descrição da vaga
Gerenciar o orçamento assistencial da Rede Prestadora e Cooperados da operadora, bem como margens do Intercâmbio Receita e Custo. Garantir o cumprimento da regulamentação ANS vigente, a satisfação dos clientes e o devido acesso à assistência contratada. Direcionar políticas focadas em gestão de Rede, com especial atenção a modelos alternativos de pagamento e segurança do paciente (Valor em Saúde).
Técnicos:
- ✅ Ensino superior completo em Medicina, Enfermagem, Administração ou áreas correlatas.
- ✅ Especialização em Auditoria de Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas afins.
- ✅ Conhecimento das legislações e dos padrões normativos do Ministério da Saúde e da ANS.
- ✅ Conhecimento de tabelas de valores e padrões de remuneração.
- ✅ Conhecimento de normativas e protocolos médicos.
- ✅ Conhecimento das regras e normativas da ANS, incluindo o padrão TISS.
- ✅ Conhecimento das regras e dos processos de pagamento de médicos e prestadores credenciados.
- ✅ Conhecimento das regras e dos processos de intercâmbio nacional.
Comportamental:
- ✅Trabalho em equipe e cooperação;
- ✅Proatividade e engajamento;
- ✅Senso de dono e foco em resultados;
- ✅Organização e adaptação a mudanças;
- ✅Visão de melhoria contínua e inovação;
- ✅Foco no cliente e postura solucionadora;
- ✅Resiliência e agilidade;
- ✅Inteligência emocional e flexibilidade;
- ✅Ética, integridade e construção de confiança;
- Garantir o cumprimento das normas, regulamentos e diretrizes organizacionais, assegurando a conformidade dos processos das áreas sob sua gestão com as políticas institucionais e os requisitos legais e regulatórios aplicáveis;
- Garantir a gestão dos riscos operacionais das áreas sob sua gestão, identificando vulnerabilidades nos processos, propondo e acompanhando ações corretivas e preventivas para assegurar a continuidade e a qualidade das operações;
- Gerir os Setores de Autorizações, Atendimento ao Cliente (incluindo a Central de Atendimento), Cadastro de Clientes, Gestão de Rede, Intercâmbio e Regulamentação;
- Elaborar, gerenciar e revisar o Orçamento Assistencial;
- Estabelecer as diretrizes de credenciamento e negociação da Rede Prestadora, direcionando a revisão da estratégia do Setor junto ao Gerente Executivo de Assistência à Saúde;
- Estabelecer o fluxo da Central de Vagas e as metas dos indicadores de performance de atendimento, direcionando o seu acompanhamento junto às Coordenações;
- Análisar criticamente os pedidos de reembolsos demandados pelos clientes;
- Representar a gerência junto ao Setor Jurídico, quando demandado, nas questões que envolvam análise administrativa do processo;
- Direcionar o acompanhamento dos processos regulatórios e dos indicadores ANS (NIPs, IGR, TIR, Monitoramento de Risco, entre outros), decidindo sobre as ações preventivas e corretivas, visando à mitigação de conflitos e à diminuição de NIPs;
- Direcionar a implantação de processos de remuneração voltados ao Valor em Saúde e Segurança Assistencial;
- Decidir sobre a implementação e o ajuste de processos que tornem a jornada do paciente mais simples, menos burocrática e mais satisfatória;
- Direcionar iniciativas de automação e de aplicação de Inteligência Artificial nos processos das áreas sob sua gestão, com foco em eficiência e na
- sustentabilidade do negócio;
- Integrar as áreas sob sua gestão às áreas sob a gestão do Gerente Executivo (Contas Médicas e Faturamento Hospitalar, Auditorias, Regulação de Alto Custo e Ouvidoria) nas questões de negativas, NIPs, glosas e qualidade da rede.
- Horário de Trabalho: Horário comercial
Benefícios:
🚑Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
🦷Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) -(titular/dependentes)
🚌Vale Transporte
🚗Estacionamento liberado em todos os estabelecimentos da Unimed
🥗Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil
📌Vale Cesta R$ 280,70 mês
🏊♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
📌Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
💊Descontos em Farmácias
📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
🥇PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
🤰Auxílio Creche - (exclusivo para as mamães) - de acordo com o sindicato
💪Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)
Fonte: gupy