HOSTESS

Responsabilidades e atribuições:

Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade, organização e simpatia, proporcionando uma excelente primeira impressão e garantindo uma experiência agradável desde a chegada ao restaurante. Recepcionar os clientes de forma cordial e acolhedora; Organizar a fila de espera e realizar o gerenciamento da lista de reservas, quando aplicável; Acompanhar os clientes até as mesas, respeitando a capacidade e a organização do salão; Orientar os clientes sobre o funcionamento do restaurante e esclarecer dúvidas iniciais; Manter comunicação constante com a equipe de atendimento e gerência para otimizar o fluxo de clientes; Auxiliar na organização da entrada do restaurante e garantir que o ambiente esteja sempre limpo e organizado; Apoiar a equipe operacional sempre que necessário, contribuindo para um atendimento ágil e de excelência; Zelar pela experiência dos clientes, buscando proporcionar um atendimento humanizado e alinhado ao conceito do restaurante temático; Registrar informações relacionadas ao atendimento, quando necessário, seguindo os procedimentos internos da empresa.

Requisitos e qualificações:

Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial; Boa comunicação verbal e postura profissional; Disponibilidade para atuar em escala 6x1; Das 10:00 às 19:40. Excelente comunicação e simpatia; Cordialidade e atendimento ao cliente; Organização e atenção aos detalhes; Agilidade e proatividade; Facilidade para trabalhar em equipe; Boa postura e apresentação pessoal; Capacidade para atuar em ambientes dinâmicos e de grande movimentação. Experiência como Hostess, Recepcionista ou Atendimento em restaurantes, hotéis, eventos ou estabelecimentos de entretenimento; Afinidade com o atendimento ao público e com ambientes temáticos, proporcionando uma experiência acolhedora e memorável aos clientes.

Benefícios:

Benefícios: Vale transporte, Alimentação no Local, DayOff no aniversário, Premiação,desconto funcionário para todas as unidades.