- Realizará o acompanhamento da prestação dos serviços junto aos clientes. - Realização de visitas técnicas e comerciais aos clientes. - Verificação da qualidade dos serviços e identificação de possíveis irregularidades. - Atendimento e acompanhamento de reclamações, solicitações e ocorrências. - Investigação de problemas relacionados à entrega, coleta, higienização ou troca de produtos. - Acompanhamento de pendências até a resolução junto às áreas responsáveis. - Orientação aos clientes quanto aos procedimentos e serviços contratados. - Identificação das necessidades dos clientes e oportunidades de melhoria. - Realização de inspeções e conferências dos produtos e serviços fornecidos. - Registro de informações, ocorrências e visitas em sistemas e relatórios.
- Residir em Araucária ou ter facil acesso a região. - Ensino médio completo. - Experiência anterior com pós-venda, atendimento ao cliente, inspeção ou área de serviços. - Conhecimento básico de informática e sistemas de registro/CRM. - Disponibilidade para realizar **visitas externas a clientes**, quando necessário. - CNH categoria B será um diferencial, especialmente para atividades externas.
Vale transporte, previdência privada, cartão farmácia, refeição no local e assistência médica e odontológica.
Fonte: selecty
