Realizar a instalação de vidros e acessórios automotivos com qualidade, segurança e agilidade, conforme a demanda recebida da equipe comercial. Atuar na preparação e organização do ambiente de trabalho, no atendimento ao cliente em loja ou em locais externos, garantindo a entrega eficiente do serviço e a satisfação do cliente.
· Organizar o pátio e a área de trabalho no início do expediente, garantindo que o ambiente esteja limpo, seguro e pronto para os atendimentos do dia;
· Retirar os materiais e produtos necessários do estoque, conferindo os itens conforme a ordem de serviço e preparando-os para a instalação;
· Confirmar com o consultor de vendas os detalhes do atendimento, verificando se a instalação será realizada na loja (in loco) ou em local externo indicado pelo cliente;
· Executar a instalação de vidros e acessórios automotivos conforme os padrões da empresa, respeitando as especificações técnicas e prezando pela qualidade e segurança do serviço prestado;
· Realizar checklist de entrada e qualidade após finalização do serviço, pelo sistema VEX, seguindo o padrão necessário de cada cliente homologado e/ou de acordo com o padrão da empresa via aplicativo.
· Em atendimentos externos, realizar o recebimento do pagamento sempre que necessário diretamente com o cliente, utilizando o terminal de pagamento automático disponibilizado pela empresa;
· Após a finalização do atendimento externo, entregar o comprovante de pagamento e demais informações do serviço ao consultor de vendas responsável, garantindo a rastreabilidade do processo.
· Organiza descarte de vidro em local especifico da empresa, aos sábados realiza o descarte na empresa parceira;
· Sempre que necessário contribui com o armazenamento de vidros no estoque juntamente com estoquista;
Fonte: solides
