Jovem Aprendiz - Operacional (Telefonia) - Unidade Madureira
Atento Brasil
Detalhes da vaga
- Cargo
- Jovem Aprendiz - Operacional (Telefonia) - Unidade Madureira
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 20/08/2026
- Candidaturas até
- 31/10/2026
Localização
Descrição da vaga
O Programa Jovem Aprendiz tem o objetivo de promover a inclusão dos jovens no mercado de trabalho e fortalecer cidadania por meio de qualificação profissional.
Com base na Lei 10.097, de 19 de dezembro de 2000, o Programa oferece uma formação completa, onde a profissionalização é uma etapa da seu processo educativo, possibilitando um aprendizado mais profundo e um exercício da prática profissional mais consistente. O contrato do JA tem duração de 16 meses.
O Jovem irá receber o curso profissionalizante durante a semana, contemplando a parte teórica do programa e os demais trabalhará na empresa (presencial e home office), exercendo a parte prática.
Treinamento em Home Office / Híbrido / Presencial - Necessário computador ou notebook com acesso à internet
Trabalho - Presencial na Atento em Madureira.
Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-TD1Responsabilidades e atribuiçõesO Jovem Aprendiz precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
Operação Ativa; alguns momentos atua como híbrida (ativo e receptivo).
Requisitos e qualificações
Ter entre 18 anos e 22 anos e 8 meses
Ter o Ensino Médio Completo ou Cursando o Último Ano
Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);Titulo de Eleitor
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, Back
Office, Suporte Técnico
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office
Conhecimentos básicos em informática e digitação
Boa fluência verbal e poder de persuasão
Habilidade de negociação/argumentação
Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade de Madureira.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.566,97Horário de Trabalho
Manhã/Tarde e Tarde/Noite
Jornada de Trabalho174h mês | Escala 6x1Benefícios
Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Assistência Médica
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de Saúde Pet.
Local de Trabalho: Rua João Vicente, 187 - Madureira / Rio de Janeiro.
Fonte: gupy