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Vagas Currículo digital
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Key Account de E-commerce Jr

ELG Soluções Inteligentes Joinville - SC
ELG Soluções Inteligentes

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Detalhes da vaga

Cargo
Key Account de E-commerce Jr
Vagas
1

Localização

Joinville - SC

Descrição da vaga

  • Acompanhar a performance das contas em marketplaces;
  • Garantir que os produtos estejam corretamente cadastrados e atualizados conforme as diretrizes de cada marketplace;
  • Atuar como ponto de contato inicial com os marketplaces, auxiliando em negociações simples e no acompanhamento de demandas operacionais;
  • Apoiar a execução de campanhas em conjunto com as plataformas;
  • Coletar e organizar dados de vendas, performance de produtos e ações promocionais, sugerindo melhorias com base em relatórios pré-definidos;
  • Auxiliar na implementação de estratégias de precificação e promoções definidas pela equipe de gestão;
  • Contribuir com insights operacionais para o desenvolvimento das contas;
  • Trabalhar em conjunto com o time de logística, marketing e financeiro para garantir o fluxo correto das operações;
  • Acompanhar prazos de entrega, disponibilidade de estoque e qualidade das descrições de produtos;
  • Monitorar reclamações e avaliações dos clientes nos marketplaces, garantindo respostas ágeis e soluções em conjunto com o SAC;
  • Apoiar a criação de estratégias para melhoria da experiência do cliente nas plataformas;
  • Realizar pesquisas de mercado para entender tendências e concorrência.

  • Ensino superior completo nas áreas de Administração, Marketing, Comércio Eletrônico, Logística, ou áreas relacionadas;
  • Experiência prévia em vendas ou gestão de contas no E-commerce em marketplaces (ex.: Amazon, Mercado Livre, Shopee, etc.);
  • Conhecimento em plataformas menores e nichadas será considerado diferencial;
  • Capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights estratégicos;
  • Habilidade de negociação e bom relacionamento interpessoal;
  • Habilidade com ferramentas de e-commerce e análise de dados (ex.: ERP, Protheus, PowerBI, Analytics, Excel);
  • Conhecimento avançado em Pacote Office/Ferramentas Google;
  • Organização e autonomia para acompanhar atividades de forma eficiente;
  • Habilidade para se adaptar a um setor dinâmico e ágil;
  • Facilidade e habilidade para trabalhar e construir com diferente áreas.

  • Experiência com marketplaces de pequeno porte;
  • Domínio intermediário em inglês;                                                                                                                                                    
  • Conhecimento em automações e integrações de marketplaces (ex.: VTEX, Bling, ou similares);
  • Certificações ou cursos na área de E-commerce e Marketing Digital.


Fonte: abler

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