Legal Operations Controller – Analista de Operações Jurídicas

Local de trabalho: Londrina – PR

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, organizado e orientado para processos para atuar no controle de uma operação jurídica moderna, tecnológica e em forte expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir que os fluxos de trabalho sejam executados com qualidade, produtividade e dentro dos prazos estabelecidos, acompanhando pessoas, processos, sistemas, automações e indicadores de desempenho.

Principais responsabilidades

Acompanhar toda a jornada operacional dos processos jurídicos, do recebimento ao encerramento.
Monitorar prazos, filas de trabalho, distribuição de tarefas e volume de demandas.
Garantir o cumprimento dos fluxos, procedimentos e SLAs estabelecidos pela empresa.
Identificar gargalos, falhas, riscos operacionais e causas de retrabalho.
Propor e implementar melhorias nos processos, controles e rotinas.
Acompanhar indicadores de produtividade, backlog, capacidade operacional e cumprimento de prazos.
Supervisionar a qualidade das automações utilizadas na operação.
Apoiar a implantação de novos sistemas, ferramentas, processos e workflows.
Atuar de forma integrada com as áreas Jurídica, Tecnologia, PMO e Operações.
Desenvolver relatórios e controles que apoiem decisões e melhorias contínuas.

O que esperamos de você

Buscamos um(a) profissional que goste de organizar operações, estruturar processos e transformar dados em ações práticas.

Para esta posição, é importante ter:

Experiência em Legal Operations, operações jurídicas, controladoria jurídica ou gestão de processos.
Capacidade de analisar fluxos, identificar gargalos e propor soluções.
Vivência com indicadores de desempenho, produtividade, métricas e SLAs.
Conhecimento em gestão de workflows e padronização de processos.
Domínio avançado de Excel.
Facilidade para trabalhar com sistemas de gestão processual.
Capacidade de organizar e priorizar diferentes demandas simultaneamente.
Raciocínio lógico, pensamento sistêmico e tomada de decisão baseada em dados.
Boa comunicação e facilidade para atuar com diferentes áreas.
Postura proativa, senso de responsabilidade e foco na resolução de problemas.

Perfil comportamental

Procuramos alguém que seja:

Extremamente organizado(a) e atento(a) aos detalhes.
Analítico(a), criterioso(a) e orientado(a) por dados.
Proativo(a) e capaz de antecipar riscos.
Disciplinado(a) na execução e no acompanhamento das atividades.
Ágil para identificar desvios e conduzir soluções.
Colaborativo(a) e com bom relacionamento interpessoal.
Capaz de manter o controle e a qualidade mesmo diante de grandes volumes de informações.
Comprometido(a) com melhoria contínua, padronização e eficiência.

Será um diferencial

Experiência com operações jurídicas de grande volume.
Conhecimento no sistema Legal One.
Vivência com Power BI, dashboards ou ferramentas de Business Intelligence.
Experiência com automação de processos.
Conhecimento em BPM, Lean ou metodologias de melhoria contínua.
Experiência em LegalTechs ou empresas com operações intensivas em tecnologia.
Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada às operações jurídicas.
Participação em projetos de implantação ou reestruturação de processos.

O que a empresa oferece

Participação na construção de uma operação jurídica moderna e orientada por tecnologia.
Ambiente inovador, dinâmico e baseado em dados.
Autonomia para propor e implementar melhorias.
Proximidade com decisões estratégicas.
Oportunidade de crescimento e participação ativa na evolução da operação.