New Balance | Assistente de Vendas

Responsabilidades e atribuições:

A New Balance está em busca de um Assistente de Vendas para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao público e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe! Responsabilidades: - Recepcionar os clientes de forma acolhedora e autêntica, garantindo um atendimento sem julgamentos e com contato visual; - Apresentar a loja e suas áreas, explicando o modelo de autoatendimento da marca; - Estimular os clientes a experimentarem os produtos, assegurando uma experiência de compra satisfatória; - Facilitar a interação dos promotores de vendas com os clientes, enriquecendo o atendimento; - Realizar a reposição diária de produtos com base nas vendas, conforme relatório do sistema Linx; - Conferir diariamente os itens em loja, checando a presença de etiquetas, alarmes e preços adequados às campanhas em vigor; - Acompanhar e monitorar as metas de vendas e indicadores de performance pessoal; - Auxiliar na montagem da vitrine e organização do layout da loja, alinhando-se às diretrizes da equipe de Visual Merchandising; - Colaborar na organização do estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos para direcionar vendas; - Prospectar novos clientes por meio de ligações, e-mails e WhatsApp; - Realizar follow-up com clientes após a compra, utilizando ligações, e-mails e WhatsApp; - Trabalhar em equipe, promovendo uma comunicação eficaz e um atendimento contínuo ao cliente; - Conhecer os produtos com melhores margens e maior giro, informando a gerência sobre oportunidades de mix para atender a demanda; - Encerrar o atendimento ao cliente com um agradecimento e convite para participação na avaliação de NPS; - Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões estabelecidos; - Realizar, quando necessário, registros de compras e recebimentos de valores em operações de débito/crédito ou em espécie. Se você tem perfil proativo e quer crescer conosco, não perca essa oportunidade! Candidate-se e venha fazer a diferença na New Balance!

Requisitos e qualificações:

Informática (internet, word, excel); Sistemas Informatizados Internos; Conhecimento dos Produtos da Loja; Giro de Estoque; Conhecimento em Moda Casual/Esportivo; Rentabilidade de produtos; Técnicas de negociação em vendas; Indicadores de vendas.

Benefícios:

Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.