NS | Analista de Prevenção a Fraude JR

👋 Você busca um lugar para aprender e contribuir? Venha fazer parte do time Leo Madeiras.

🏢 A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

🚀 O Perfil que Buscamos:

Buscamos um(a) Analista de Prevenção a Fraude Jr. para atuar no monitoramento, identificação, análise e mitigação de riscos de fraudes em nossas operações.

Essa pessoa será responsável por analisar transações suspeitas, conduzir investigações relacionadas a contestações “Chargebacks”, apoiar a elaboração de subsídios e pareceres junto a adquirentes e emissores, além de contribuir para a evolução contínua dos processos e controles de prevenção a fraudes.

Atuará diretamente com ferramentas como Konduto, Clearsale e Pipefy, colaborando com áreas internas para garantir maior segurança, eficiência operacional e proteção aos clientes e ao negócio.

• Ensino superior completo ou cursando (Administração, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas)
• Desejável experiência anterior com análise de dados ou atendimento/operações financeiras
• Raciocínio analítico e atenção a detalhes
• Conhecimento básico de Excel

Diferenciais (desejáveis)

• Experiência prévia em prevenção a fraudes, Chargebacks ou risco em fintechs, bancos ou e-commerce
• Conhecimento de ferramentas como Konduto, ClearSale ou similares
• Conhecimento de processos operacionais e financeiros. 
• Facilidade para documentar processos e elaborar procedimentos. 

• Monitorar transações e comportamentos suspeitos em sistemas internos e ferramentas de detecção de fraude
• Realizar investigações de débitos provenientes de Chargebacks, solicitar documentos, montar subsídios para contestar débitos.
• Registrar ocorrências e documentar evidências nos sistemas internos
• Apoiar na criação e atualização de regras e modelos de detecção
• Colaborar com times de Risco, Comercial, Produto e Financeiro na melhoria contínua dos processos
• Elaborar relatórios periódicos de indicadores de fraude
• Cumprir SLAs de análise dentro dos prazos definidos

Aqui na Leo, acreditamos que cuidar das pessoas faz parte do nosso jeito de crescer juntos. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para proporcionar mais qualidade de vida, bem-estar e desenvolvimento para você e sua família. 💚

🚀 Participação nos Resultados (PLR)

Quando a Leo cresce, você cresce junto!

Nosso programa de remuneração variável é baseado no Lucro Líquido da empresa e na sua performance individual.

🍽️ Alimentação & Refeição

• Restaurante Corporativo | Vale Refeição: Varia de acordo com as políticas internas de acordo com área/setor.
• Vale Alimentação: Via cartão

🩺 Saúde em primeiro lugar

• Convênio Médico: A Leo custeia: 100% do plano do colaborador, 100% do plano para filhos de até 16 anos

Inclusão de cônjuge/parceiro(a) e dependentes a partir de 17 anos mediante coparticipação mensal.

• Convênio Odontológico: Com possibilidade de inclusão de dependentes e agregados.

🛡️ Seguro de Vida

Mais tranquilidade e proteção para você e sua família.

💊 Convênio Farmácia

Medicamentos com desconto e praticidade direto na folha de pagamento.

🏋️ Wellhub

Acesso a academias e atividades de bem-estar a partir do 2º mês de empresa.

🚗 Mobilidade

Vale Transporte / Estacionamento

📚 Desenvolvimento Contínuo

Acesso à plataforma de cursos online para apoiar seu crescimento profissional e pessoal.

🎁 Extras que fazem a diferença!

Aqui, valorizamos os momentos importantes da vida 💛

📚 Kit Material Escolar

Para filhos de colaboradores entre 4 e 16 anos.

👶 Kit Maternidade

Um carinho especial para celebrar a chegada de um novo membro da família.

🎄 Kit Natal

Cesta especial para a família e brinquedos para crianças de até 12 anos.

✈️ Parcerias & Descontos

Convênios com instituições de ensino, lazer e viagens.