O profissional atuará como Operador de Caixa na área de Serviços Especializados - Padaria/Confeitaria, desempenhando um papel essencial no atendimento ao cliente e na operação do caixa. Entre as atividades específicas, destacam-se: 1. Atendimento ao Cliente: Receber os clientes de maneira cordial, prestando informações sobre os produtos e auxiliando nas escolhas, garantindo uma experiência agradável e eficiente. 2. Operação de Caixa: Realizar a abertura e fechamento do caixa, registrar as vendas de produtos, efetuar cobranças em dinheiro e cartões de crédito/débito, além de emitir notas fiscais e cupons fiscais. 3. Controle de Estoque: Monitorar a disponibilidade dos produtos na vitrines e prateleiras, comunicando à supervisão sobre a necessidade de reposição e contribuindo para a organização do espaço de venda. 4. Manipulação de Produtos: Auxiliar na montagem e exposição de produtos de padaria e confeitaria, garantindo que estejam sempre frescos e atraentes para os clientes. 5. Promoções e Ofertas: Divulgar e incentivar a venda de produtos em promoção, contribuindo para o aumento das vendas e atingimento das metas estabelecidas. 6. Limpeza e Organização: Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo um espaço agradável para clientes e colaboradores. 7. Relacionamento Interpessoal: Trabalhar em equipe, interagindo de forma eficiente com colegas e superiores, colaborando para um bom ambiente de trabalho e para o atingimento dos objetivos do setor. O operador de caixa deve ser proativo, ter habilidades de comunicação, e atenção aos detalhes, além de demonstrar responsabilidade e comprometimento com as atividades diárias.
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de padaria e confeitaria. Conhecimento em operações de caixa, incluindo processamentos de pagamento em diferentes modalidades (dinheiro, cartões de crédito e débito), assim como a habilidade de manuseio de máquinas e equipamentos de cobrança. É necessário ter habilidade em realizar fechamento de caixa, conferindo e registrando os valores, além de garantir a precisão nas transações. Desejável familiaridade com o cardápio de produtos de panificação e confeitaria, possibilitando fornecer informações detalhadas aos clientes sobre ingredientes, preços e promoções. Capacidade para lidar com o fluxo de clientes em períodos de alta demanda, mantendo a organização e o bom atendimento. É importante possuir um perfil colaborativo e proativo, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente. Ter boa comunicação verbal e escrita é fundamental, assim como a habilidade em resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz. Comprometimento com horários e flexibilidade para trabalhar em turnos variados, incluindo fins de semana e feriados, são requisitos necessários para o cargo.
VALE ALIMENTAÇÃO, VALE TRANSPORTE E SEGURO DE VIDA
Fonte: selecty
