Vaga: Orientadora Cirúrgica
Descrição:
Estamos em busca um perfil que tenha um equilíbrio entre atendimento humanizado, habilidade comercial e organização.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial e remoto aos pacientes;
- Orientar pacientes sobre procedimentos cirúrgicos, preparos e etapas do processo;
- Atender pacientes provenientes de campanhas e ações comerciais da clínica;
- Realizar contatos ativos e receptivos, buscando conversão e fidelização dos pacientes;
- Elaborar propostas e esclarecer dúvidas referentes aos procedimentos ofertados pela clínica;
- Apresentar valores, formas de pagamento e condições comerciais, seguindo as políticas da clínica;
- Registrar todas as interações e negociações no sistema da clínica para acompanhamento;
Requisitos:
- Ensino superior ou técnico completo ou cursando (Administração, Gestão Comercial, área da saúde, Psicologia, ou áreas correlatas);
- Experiência em atendimento ao cliente, comercial ou área da saúde;
- Experiência prévia como Orientadora Cirúrgica ou em áreas relacionadas será considerado um difencial;
- Conhecimento em procedimentos cirúrgicos e protocolos de segurança;
- Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão;
- Excelentes habilidades de comunicação e organização;
- Adaptabilidade e facilidade em aprender novos processos e sistemas;
- Facilidade para trabalhar com metas e resultados;
- Boa capacidade de persuasão e negociação;