PESSOA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (FORTALEZA/CE)

Crescer juntos sempre foi nosso jeito!

As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo. #VemSerAlvoar

Lácteos

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento ao cliente através da plataforma de atendimento

Gerenciar demandas dentro da plataforma de chatbot, (Cadastro, gestão de pedidos, status financeiros

Alimentar planilha diariamente com informações dos atendimentos realizados

Realizar fechamento mensal da performance de atendimento das áreas

Criação de requisição de compras (RC) para serviços e produtos

Realizar pagamento dos fornecedores

Acompanhar apuração de venda dos produtos

Controle de recebimento e envios dos acordos dos produtos.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em administração ou áreas afins

Vivência com o sistema integrado SAP;Pacote office - Excel intermediário

Desejável conhecimento em plataformas de atendimento virtual

Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.

Informações adicionais

Salário compatível com o mercado

Vale refeição ou alimentação

Vale Transporte

Seguro de vida em grupo

Programa de Incentivo a educação

Parcerias com instituições

Plano de saúde Unimed

Plano Odontológico por adesão

Beneficio lácteo

Loja virtual para compra de produtos com desconto;PLR conforme atingimento de metas