Pessoa Assistente em Departamento Pessoal

Você é um(a) profissional dinâmico(a), focado(a) em resultados e com vontade de transformar a mobilidade no Brasil?A Smart Travel, especialista em ecossistemas digitais do Grupo Guanabara, está em busca de talentos para acelerar nossa evolução. Unimos a precisão do setor aéreo à força do transporte rodoviário para criar soluções de ponta que conectam pessoas e empresas.Aqui, sua atuação é motor de eficiência, inteligência e inovação. 🚀🛣️O desafio:Buscamos um(a) Assistente de Departamento Pessoal para ser o braço direito da nossa operação de Gente. O seu desafio será apoiar no input e conferência de dados de folha, ponto e benefícios, garantindo máxima acuracidade e empatia no contato com os colaboradores. Se você tem facilidade com sistemas, ama planilhas bem estruturadas e quer crescer na área, venha fazer parte do time!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento Humanizado: Esclarecer dúvidas de colaboradores sobre folha, benefícios, férias e canais internos com paciência, clareza e empatia, garantindo uma excelente experiência para o time;Controle e Rigor Operacional: Realizar o controle de ponto eletrônico, lançamento de atestados e acompanhamento de afastamentos com extremo zelo e organização, garantindo que nenhuma informação se perca;Suporte e Input de Dados: Apoiar na preparação de documentos para a folha de pagamento e manter o cadastro de colaboradores (CLT e PJ) rigorosamente atualizados nos sistemas;Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria no operacional diário de benefícios e ponto, sugerindo ideias para otimizar e agilizar o fluxo de trabalho.Interface com Parceiros: Apoiar na interlocução básica com operadoras de benefícios e diferentes áreas, adaptando a comunicação conforme a necessidade de cada parceiro.Requisitos e qualificaçõesFormação: Graduação (em curso ou concluída) em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas;Perfil Organizado e Analítico: Capacidade comprovada de autogestão, foco e atenção aos detalhes (essencial para lidar com dados de folha e prazos do DP);Comunicação Clara e Relacionamento Interpessoal: Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal, demonstrando facilidade para ouvir e se conectar com pessoas de diferentes perfis;Resiliência e Jogo de Cintura: Capacidade de lidar com volume operacional e rotinas dinâmicas típicas do DP, mantendo a calma sob pressão e priorizando demandas com maturidade;Mentalidade Digital e Curiosidade: Facilidade e interesse genuíno em aprender a usar novas tecnologias, sistemas (como TOTVS, RM ou similares), Excel (nível intermediário) e ferramentas de IA para otimizar tarefas repetitivas;Orientação para Solução (Proatividade): Postura ativa frente aos problemas diários do setor; preferir trazer caminhos e soluções em vez de apenas reportar o erro.Diferenciais:Familiaridade com IA: Já utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (como ChatGPT, Copilot ou similares) no dia a dia para otimizar tarefas rotineiras, redação de e-mails ou fórmulas de Excel;Vivência em empresas dinâmicas: Ter trabalhado em empresas de tecnologia, startups ou ambientes que utilizam metodologias ágeis e ferramentas de comunicação rápida (como Slack ou Teams);Facilidade com Dashboard/Excel: Noções de construção de relatórios visuais simples ou facilidade para manipular dados para ajudar a municiar os KPIs da área;Contato com ERPs modernos: Já ter tido alguma interface ou curiosidade para mexer em plataformas integradas de DP/Benefícios (como Flash, RM etc.).Informações adicionaisPensando no seu bem-estar, oferecemos:💻 Envio de equipamentos;💳 Vale Refeição em cartão flexível;🚅 Vale Transporte;🦺 Seguro de Vida;🩺 Assistência Médica com coparticipação (SulAmérica);🎂 Day Off no mês de aniversário;🚍 Gratuidade nas passagens do Grupo Guanabara; 👶Reembolso creche.Além disso, pensando na sua experiência, contamos com:🤝 Ambiente colaborativo e orientado por dados;📚 Aprendizado contínuo e desafios reais de negócio;👕 No dress code; 🏠 1 dia remoto na semana.