RECEPÇÃO | FRANCA/SP

Você terá a oportunidade de atuar em uma concessionária de carros novos, desempenhando um papel crucial no atendimento aos clientes e na gestão de informações no sistema CRM. Este é um ambiente dinâmico e desafiador que oferece a chance de impactar diretamente a experiência do cliente. Responsabilidades Principais * **Recepcionar clientes** com cordialidade e profissionalismo, garantindo um atendimento de excelência desde o primeiro contato. * **Gerenciar chamadas telefônicas** e direcionar solicitações para os departamentos apropriados. * **Atualizar e manter registros no sistema CRM**, assegurando que todas as interações de vendas sejam devidamente documentadas. * **Oferecer suporte aos vendedores** durante o processo de vendas, fornecendo informações precisas e personalizadas. * **Facilitar a comunicação interna** entre equipes para assegurar o fluxo de informações de forma eficaz. Qualificações e Competências * **Excelência no atendimento ao cliente**, com habilidades interpessoais fortes e capacidade de criar uma experiência acolhedora. * **Conhecimento em sistemas de CRM**, preferencialmente com experiência prévia no setor automotivo. * **Atenção aos detalhes**, garantindo a precisão nas informações coletadas e registradas. * **Habilidades de comunicação verbal e escrita**, essencial para a interação com clientes e colegas de trabalho. * **Capacidade de trabalhar bem em equipe**, assim como de forma independente, conforme necessário. O que Oferecemos * **Ambiente profissional desafiador**, com oportunidades para desenvolvimento de carreira no setor automotivo. * **Treinamento contínuo**, focado em técnicas de atendimento ao cliente e ferramentas de CRM. * **Equipe colaborativa**, comprometida com o sucesso e a satisfação dos clientes. Esta é a sua chance de brilhar em um papel fundamental na área de vendas de carros novos, onde cada interação conta!