Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar a equipe da Medicina Personalizada Dra. Kellen Reis, atuando no atendimento aos clientes e no suporte às rotinas comerciais e de agendamento da clínica. Essa posição terá um papel importante na experiência do cliente, desde o primeiro contato até o agendamento e a apresentação dos serviços, sendo necessário ter boa comunicação, organização e perfil comercial. PRINCIPAIS ATIVIDADES: • Realizar atendimento presencial aos clientes; • Atender clientes por telefone e WhatsApp; • Apresentar e realizar a venda de serviços; • Elaborar cálculos e orçamentos; • Realizar agendamentos e organização da agenda; • Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema; • Prestar informações aos clientes sobre os serviços oferecidos; • Apoiar nas demais rotinas relacionadas ao atendimento e funcionamento da recepção.
• Ensino Médio completo; • Experiência com atendimento ao cliente; • Experiência com vendas de produtos ou serviços, especialmente de médio ou alto valor; • Boa comunicação verbal e escrita; • Habilidade para atendimento presencial e por canais digitais; • Organização e atenção aos detalhes; • Perfil comercial, com foco em relacionamento e resultados; • Conhecimento básico em informática; • Conhecimento em WhatsApp, Excel e Word. DIFERENCIAL: Experiência anterior em clínicas, consultórios, saúde, estética ou segmentos relacionados.
Comissão sobre venda de serviços.
Fonte: selecty
