Remuneração: R$ 2.000,00

Responsabilidades e atribuições:

Estamos em busca de uma Recepcionista dedicada e organizada para se juntar à nossa equipe. As principais responsabilidades incluem: - Atendimento presencial a trabalhadores para a realização de exames ocupacionais, como admissionais, demissionais e periódicos, além de exames complementares; - Atendimento telefônico, por e-mail e WhatsApp para clientes e clínicas parceiras, garantindo uma comunicação clara e eficiente; - Agendamento diário de consultas e cadastro de informações no sistema SOC, mantendo a precisão e a organização dos dados; - Emissão manual ou via sistema SOC de guias de exames, assegurando que todas as informações estejam corretas; - Arquivamento rigoroso dos prontuários médicos, tanto no sistema SOC quanto em formato físico, utilizando caixas e pastas adequadas; - Cadastro minucioso de dados e guias de encaminhamento no sistema interno, contribuindo para a eficiência dos nossos processos; - Colaboração com a equipe médica em atendimentos in company, conforme necessário, visando o melhor atendimento aos nossos trabalhadores. Se você possui habilidades de comunicação, organização e um bom entendimento de sistemas administrativos, queremos conhecê-la! Venha fazer parte da nossa equipe e ajudar a proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável.

Requisitos e qualificações:

- Ensino Médio completo. - Experiência anterior em recepção em clínicas de medicina do trabalho. - Conhecimento em informática básica, com habilidade para digitação ágil e manuseio do sistema SOC. - Excelente comunicação verbal e escrita. - Perfil organizado, pontual e empático, com forte inteligência emocional para lidar com diversas situações com clientes e pacientes. Desejável fluência no sistema SOC, incluindo gestão médica e segurança do trabalho, além de familiaridade com prontuário eletrônico. É importante conhecer a dinâmica de exames admissionais, demissionais, periódicos, de retorno ao trabalho e mudança de função, bem como o fluxo de emissão do Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) via sistema SOC e de forma manual, quando necessário. Habilidade para organizar a grade de horários de atendimento diário e comunicar-se com clientes e clínicas parceiras por telefone, e-mail e WhatsApp para agendamentos de exames. É fundamental apresentar boa velocidade e precisão na digitação dos dados pessoais e contratuais dos colaboradores fornecidos pelas empresas clientes e parceiros, além de ter a capacidade de comunicação clara e eficaz com os clientes. Destaque para a empatia e habilidade em atender com cordialidade trabalhadores de diferentes perfis e níveis de instrução, demonstrando agilidade e organização sob pressão. Deve manter a calma e a produtividade durante os horários de pico da clínica, especialmente no período da manhã, quando ocorrem atendimentos clínicos e exames complementares. Comunicação clara e assertiva com clientes, funcionários e equipe é imprescindível, assim como rigor na verificação de documentos de identificação e guias de encaminhamento para evitar erros de cadastro ou troca de exames. É essencial possuir postura ética e garantir a confidencialidade, respeitando rigorosamente as normas de sigilo médico e a proteção de dados (LGPD) em relação aos exames dos trabalhadores e demais dados da clínica.